【H365】客服聯繫指南與留言注意事項

親愛的玩家/會員您好：
近期接獲部分用戶反映無法即時聯繫上客服，為確保您的問題能獲得最快速且準確的處理，請大家在聯繫客服時務必配合以下事項：

⏰ 客服服務時間
服務時間：週一至週日 16:00 ~ 24:00
非服務時間留言： 若於非服務時間發送訊息，系統會轉為留言模式，待客服人員上班後將會依序盡速回覆，請您耐心等候。
📝 聯繫客服正確步驟
請點擊下方專用連結前往線上客服頁面：
👉 點擊此處聯繫線上客服
填寫資訊時，請務必仔細填寫以下欄位：
您的稱呼：方便客服稱呼您。
電郵（E-mail）：【非常重要】 請務必填寫正確並完成驗證，非服務時間的留言回覆與進度通知將發送至此信箱！
會員帳號：提供正確帳號以便快速查詢您的資料。
選擇問題類型 & 遊戲：準確選擇問題分類，可大幅縮短排查時間。
⚠️ 溫馨提醒
請勿重複送出相同的留言，以免影響客服依序審核與處理的進度。
若於非服務時間留言，請留意您的電子信箱（包含垃圾郵件匣），客服上班後會儘速為您服務。
感謝大家的理解與配合！
H365營運團隊 敬上