H幣 使用條款

1. 什麼是H幣？ 

• 《H幣》是由H365所推出的平台幣，H幣可使用於H365平台上任一款遊戲內的禮包購買付費，以加速玩家每一次購入禮包都要付款的所需時間；以及減少支付延遲到帳狀況的發生。 
• H幣可以100%扣抵禮包金額，100 H幣等於美金1元或人民幣7元。
• 有效期間12個月內額外贈送的H幣均可累計使用，可100%扣抵禮包金額。

2. 如何購買H幣? 提供那些支付方式?

• 於遊戲內商店可購買H幣。 
• H365提供以下支付方式，並且不定期新增其他支付方式： 
  1. 微信 
  2. 支付寶 
  3. 雲閃付 
  4. 銀聯支付 
  5. 信用卡(MASTER、VISA) 
  6. 電信類小額支付(限台灣地區) 
  7. 超商代碼(限台灣地區) 
  8. PAYPAL 
  9. GASH會員轉點
• 使用海外支付會有匯差與手續費產生，付費前請先確認。 
• 請務必確認所購買的禮包為玩家所需，禮包一經購買恕不接受退貨。 
• H幣購買後即刻生效且永久有效；額外贈送的Ｈ幣請在有效期間12個月內使用完畢。 
• 部分支付通道會有延遲到賬的狀況，煩請耐心等待一些時間。如超過30分鐘未到帳請截圖【支付帳單詳情頁】並聯繫客服 [email protected]，到帳不及時請諒解。 
• 如需查詢相關支付問題，請玩家提供以下資訊： 
  1. 交易扣款完成明細截圖
  2. 遊戲名稱
  3. 遊戲帳號
  4. 角色名稱
  5. ID號
  6. 購買商品名稱

3. 如何使用H幣? 如何查看剩餘H幣數量？

• 若當次消費可使用H幣，則於付費畫面時會主動顯示玩家可使用的H幣數量。 
• 如需另外購買H幣，則請選擇需購買的禮包，確定總金額並繼續完成付費流程即可。 
• 若本次購買未使用，恕無法事後折抵。 

4. 如何聯繫H365客服?

• H365首頁最下方選項列→﹝聯繫我們﹞ 或 點擊右下方﹝? 幫助﹞按鈕
• 亦可直接聯繫客服郵箱 [email protected]  
• 亦可點擊右側網址聯繫客服 https://direct.lc.chat/13877055
• 客服服務時間：週一至週五09:00~24:00；例假日16:00~24:00